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転職エージェントは怖い?口コミ評判と怖い時の対処法

転職エージェントの利用者の一部からは「転職エージェントはガツガツしていて怖い…」「グイグイ来られる」「面談時の対応が威圧的…」という口コミも耳にします。

しかし、強引な対応にも理由があり、理由があれば対処法もあります。

転職エージェントは希望に合った求人を紹介してくれるだけでなく、職務経歴書の添削から面接対策まで入社まですべてをサポートしてくれるサービスです。

特に大手転職エージェントは求人バラエティも豊富で転職イベントやフェア、役立つコンテンツも充実しており、できれば使い続けたい転職エージェントといえます。

1人の担当キャリアコンサルタントが怖いがために、多くの転職エージェントのメリットを享受できないことは避けたい事象ですよね。

転職エージェントの攻略法を知り、転職活動に有効利用する道を探りましょう。

【最終編集日.2018年11月12日】

転職エージェントの対応が怖い!

それでは早速、実際に転職エージェントを利用して「怖い」という思いをした利用者の声を聞いていきましょう。

●転職エージェント利用者の口コミ評判

転職エージェントは初めての転職活動をしたときに登録して利用しました。

はじめての転職活動だったのでわからないことだらけでもあり、電話での問い合わせをすることが何度もありました。

1~2回は良かったのですが、何度も電話をしていくうちに担当の男性スタッフから「はぁ?」「何言ってんすか!?」とかなり強い口調で言われました。

確かに物分かりが良い方ではないかも知れませんがわからないから聞くのであり、それに対し暴言にも近い言葉をはかれた電話対応をされ、終始心臓がドキドキしっぱなしでした。

それ以降、その電話対応されたことをしっかりメールでクレームとして入れ、そのエージェントを利用することはありませんでした。

●転職エージェント利用者の口コミ評判

転職エージェントを利用していて「怖い」と思ったのは、電話に出なければ何度も電話がかかってくることです。

用事で電話に出れなければ着信が入っていて、次の日も何度か着信履歴に入っていました。。。

その他は親身に相談に乗ってくださり、とてもいいと思います。

●転職エージェント利用者の口コミ評判

模擬面接の後のフィードバックにて、転職エージェントの担当キャリアアドバイザーにとても威圧的な対応をされました。

「どうして結婚した後も正社員で働きたいの?」「子供が生まれたら可愛くて離れたくなくなるかもよ?」「パートではダメな理由は?」など、「もう模擬面接終わってるんですよね、、、?」と言いたくなるような対応でした。

正社員を志望する理由を引き出して上手くまとめようとしてくれていたのかもしれませんが、もうちょっと聞き方があると思いますし、こちら側の視点に立って一緒に志望理由を探す姿勢があっても良いのではないかなと思いました。

これはなかなかひどい状況ですね。。。

利用者の口コミを見ても分かる通り、転職エージェントの対応が「怖い」と感じるポイントをまとめると、

・顔が見えない電話での答え方が「怖い」
・電話が何度もかかってきて「怖い」
・模擬面接の後の対応が「怖い」
…etc

上記タイミングで利用者は恐怖に近い感情を覚えてしまっていることがわかります。

転職エージェントが怖くなる理由

転職エージェントは基本的には利用者の多くから高い満足度を得ていますが、先ほど紹介したように一部では「怖い」という印象を受けることもあります。

なぜ人によって「怖い」と感じてしまうのか、理由は大きく3つに分けられます。

キャリアコンサルタントが仕事熱心

転職エージェントのキャリアコンサルタントは、利用者のキャリアに誠実に向き合ってくれる社員が多く所属しています。

自分が担当した求職者は自分の手で支援したいと思うコンサルタントが多く沢山の求人紹介をし、マメに状況確認連絡をすると同時に求職者の心のケアをし、求職者の心の中を占める存在になろうとします。

「求職者のためになりたい…!」という思いが空回りし、必然的に電話やメールでの連絡も多くなってしまうという訳です。

手厚いフォローを歓迎する人もいれば、前のめりな行動を好まない人もいますので、人によっては「怖い」と感じてしまいます。

踏み込んだ叱咤激励

求職者はお客様でもありますが、キャリアコンサルタントは転職成功を第一目標にしているため、時として求職者であっても厳しく接します。

夢見がちな登録者であったり、他人任せであったり理想の割に行動が伴っていないと、求職者のために指導をするケースもあります。

大人になると叱られることも少なくなるためある種有難いことですが、気の弱い人や自信のない人は委縮してしまいやすいようですね。

自分の成績を重視

転職エージェントは慈善事業ではなくビジネスのため、キャリアコンサルタントも営業同様数字目標があります。

そのため、自分の成績を追い求めるあまり、転職活動が難航しそうな求職者には強引に志向性に合わないけれども受かる企業紹介をすることもあります。

キャリアコンサルタントは通常担当する求職者を選べないため、スキルがあまりない求職者を担当した場合には自分の言う通りにするよう威圧的に接するコンサルタントもいるようです。

関連:転職エージェントのメリットとデメリット【騙されたらダメ】

転職エージェントが怖い時の対処法

あまりにも転職エージェントのキャリアコンサルタントが怖い時には、自分から行動を起こすことが大事です。

自分が動かなければ、事態は良くも悪くも変わりません。

勿論行動を起こすことによるリスクもありますが、より良い転職のためには必要な策を講じ、自分でより良い未来を引き寄せましょう。

では具体的に、どんなアクションを起こせばよいのでしょうか。

対応が怖いことを伝える

転職エージェントには基本的に、人の感情への気遣いに優れたキャリアコンサルタントが多く所属していますが、中には内定獲得ばかりに目が行き、登録者が自分の発言をどう受け止めているかまで気を配れていない人もいます。

対応に熱が入りすぎてしまっている場合は「怖い」という旨を率直に伝えれば、対応を改めてくれることもあります。

「怖い」ことを言うキャリアコンサルタントに「怖い」と言うことは非常に勇気がいりますが、言われるがままに転職をして果たして納得できるでしょうか?

自分の人生の責任は自分でしか取れませんので、大切な転職活動の妨げになるようでしたら勇気を持って「怖い」と正面から伝えるようにしましょう。

担当者を変える

度胸が試される方法ではありますが、論理的に納得できる理由があれば、担当のキャリアコンサルタントを変えてもらうことができます。

ただし、伝え方に気を付けなければ「求職者のいいがかり?」と転職エージェントの社員に捉えられてしまうため、感情的にではなく自分が損をしない言い回しをする工夫が必要です。

根拠となる履歴ややり取りは記録しておくと良いでしょう。

転職エージェントによって多少異なりますが、基本的には公式HPの問い合わせフォームから担当変更の申請ができるので、担当者に悩む場合は申込を検討しましょう。

▼大手転職エージェントdodaの担当者変更例

他の転職エージェントを使う

転職エージェントを利用できないことは非常に痛手ではありますが、キャリアコンサルタントへの負の感情を持ったまま転職活動をすることは健全な状態ではありません。

あなたの人生において極めて重要な転職活動にしっかりと集中できるよう他の転職エージェントに乗り換えましょう。

もしくは、今使っているエージェントは求人紹介をしてもらうためのエージェントと位置付け、他エージェントの信頼できるキャリアコンサルタントに転職の相談をし、頼ることも手段の一つです。

割り切って利用できるなら継続利用しても良いですが、怖い思いをしてまで利用したくはない場合は他エージェントを頼ることを強くお勧めします。

親身に対応してくれるおすすめの転職エージェントについては、「リクルートエージェント」が代替案としてオススメです。

リクルートエージェントは良くも悪くも求職者に対してフラットな対応に定評がありますので、先ほど紹介した利用者の口コミにあったようなガツガツと怖い思いをするまで迫られることはそう多くはありません。

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※もし「リクルートエージェントを現在使っていて怖かった」という場合は、下記転職エージェントの対応が親身なのでおすすめです。

転職エージェントが怖い時の対処法まとめ

今回お伝えしたように、転職エージェントの対応が怖いと感じる場合は、無理に今使っているエージェント1社にこだわって転職活動を進めていく必要は全くありません。

転職成功者の平均的な転職エージェントの活用社数は4〜5社という数値も出ているくらいなので、「合わないな」と感じたらスパッと見切りをつけて、すぐに別のエージェントへ乗り換えるのが得策だと私は思います。転職エージェントを上手に活用し、最高の職場への転職が成功することを心から応援しています。

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